MacのTime Machineバックアップ「ノロノロ」動作問題で、トレンドマイクロ社(ウィルスバスター)に質問したが、12時間後には回答メールが届いた。
ウィルスバスター for mac バージョン1.6 用のアップデートファイルを準備してくれ、それをダウンロードしてインストールして結果を教えて! というものだった。
早速、指示通りに実行し、Time Machineで実行速度のテストをしてみたが、残念ながら改善はされなかった。その旨をトレンドマイクロ社には回答した。
今回は残念な結果になったが、バージョンを2.0に上げることで解消することがわかっていたので問題ないが、トレンドマイクロ社のサポートは「2.0にアップすれば直る」などとは言わずに、しっかりと「1.6での解決方法」を検討してくれている。その姿勢は高く評価できるし、他社のサポートチームは是非見習ってほしいと思う。
2012年10月8日月曜日
2012年10月7日日曜日
MacのTime Machine バックアップが遅い理由→解決
今日、セキュリティソフト(ウィルスバスター)のバージョンアップ(1.6 →2.0.)した。
そこで、Time Machine でバックアップを取得してみたら、初回バックアップでも15分程度で完了した。
2回目の以降のバックアップは差分バックアップなのでさらに高速で終了する。
おさらい
・Mac Book Air (OS:Mac OS X 10.7 Lion )
・ウィルスバスター for Mac バージョン1.6
という環境下で、
(1)Apple提供のパッチ(ソフトウェアアップデート)を適用する
(2)ウィルスバスター for Mac のバージョンアップ(1.6 →2.0 )
を行うことで、「ノロノロ」バックアップが解消されました。
ウィルスバスター for mac のバージョンアップ
Mac OS X 10.7 (Lion) で使用しているバージョンは ウィルスバスター for mac 1.6だが、 OS X 10.8 (Mountain Lion)に対応したウィルスバスター for mac 2.0.xxxx にバージョンアップしてみた。
近々、Mac Book Air と iMacのOSをMountain Lion(10.8)にアップする予定だが、元バージョン(1.6)ではOS(Mountain Lion)の再起動時に不具合があるそうなので、前準備として行う。
また、今現在困っているTimeMachine での「ノロノロ」バックアップ問題で、ウィルスバスターを停止すると高速になるという現象も解決するのか見極めたい、実験的位置づけでもある。
ダウンロードサイト:http://tmqa.jp/vbmac/
ここからダウンロードしてインストール実行するだけ。ものの数分で終了する。極めて簡単でした。
なお、Time Machineでバックアップ取得のテストは後ほどアップします。
iPhone5でメールの設定が無くなった
今日、予約していたiPhone5が届いた。「内部のデータはご自分でお願いしますね。」と言われ「はい! 了解です!」とご機嫌で帰宅し、色々といじり始めたら、xxxxxx@i.softbank.jp のメールが無いことが発覚した。色々試した結果、復活できたので、ここに備忘録として記載しておきます。
「メール」のアカウント一覧に「 xxxxxx@i.softbank.jp 」が無い場合、復活作業をする際には、WiFi を停止させて4G/LTE 回線接続ができる状態にしておく。
「メッセージ」にソフトバンクからメッセージが届いてないか確認
一括設定(Eメール、ソフトバンクWi-Fiスポット)のメールだったら、本文中の「利用規約」を読んでから(読んだことにして)、同意というリンクをクリック。このまま進めていくと、プロファイルが作成できる。詳細を表示させると、Wi-Fiネットワークが3つとメールアカウントが追加されているのが確認できる。
作業はこれだけ。「メール」アプリを起動して見ると、ちゃんとメールが復活しています。
要は、「プロファイル」を準備するということですね!
わかってしまえば簡単なことだった・・・
2012年10月6日土曜日
Mac のTimeMachine が異常に遅い(その2)
appleからTime Machineが遅い原因を解決するためのソフトウェア・アップデートがあった。
対象がMac OS 10.7.x (Lion) なので、最新のOS(Mountain Lion)ではどうなのかは不明。早速、アップデートしてTime Machineでバックアップをとってみた。
確かに早くなった「ような」気がするが、それでもまだ遅い。そこで、セキュリティソフト(ウィルスバスター)を停止させてみたところ、やはり早くなった。
これは一度、トレンドマイクロに対処策を聞いてみよう。何かわかれば、ここにアップします。
対象がMac OS 10.7.x (Lion) なので、最新のOS(Mountain Lion)ではどうなのかは不明。早速、アップデートしてTime Machineでバックアップをとってみた。
確かに早くなった「ような」気がするが、それでもまだ遅い。そこで、セキュリティソフト(ウィルスバスター)を停止させてみたところ、やはり早くなった。
これは一度、トレンドマイクロに対処策を聞いてみよう。何かわかれば、ここにアップします。
2012年10月5日金曜日
Mac のTimeMachine が異常に遅い(その1)
MacBook Air (OS:Lion)に外付けHDD(サンダーボルト対応)を接続し、Time Machine でバックアップを取得しようとしたところ、たかだか70GBのバックアップなのに、見積もり時間が5時間と表示された。しばらく様子を見ていたが5時間ではとても終わらないと思われるほど「ノロノロ」運転。中断して、HDDを初期化して再度トライしてみるが改善しない。
ネットで検索してみると、原因は特定できないものの、いくつか対処療法があった。
(1)Spotlight の設定で、バックアップ先HDDを対象から外す
(2)Time Machine の設定で、バックアップ先HDDを対象から外す
(3)セキュリティソフトを停止する
まず、(1)(2)を試してみたが、そもそもバックアップ先のHDDは対象外なので、速度は改善されなかった。「ノロノロ運転」中に、セキュリティソフト(ウィルスバスター)を停止させてみたところ、俄然、高速になり、1時間弱でバックアップが完了した。つまり、自分の場合は、(3)が効果があったということになる。今、困っている方々全員に効果があるとは断言できないが、試してみる価値はあるかもしれない。
蛇足ですが、
Time Machine を使わずに、単にMachintosh HD をサンダーボルト経由でコピーしてみたが、ものの数秒で完了した! 驚愕の速度でした。恐るべし・・・
ネットで検索してみると、原因は特定できないものの、いくつか対処療法があった。
(1)Spotlight の設定で、バックアップ先HDDを対象から外す
(2)Time Machine の設定で、バックアップ先HDDを対象から外す
(3)セキュリティソフトを停止する
まず、(1)(2)を試してみたが、そもそもバックアップ先のHDDは対象外なので、速度は改善されなかった。「ノロノロ運転」中に、セキュリティソフト(ウィルスバスター)を停止させてみたところ、俄然、高速になり、1時間弱でバックアップが完了した。つまり、自分の場合は、(3)が効果があったということになる。今、困っている方々全員に効果があるとは断言できないが、試してみる価値はあるかもしれない。
蛇足ですが、
Time Machine を使わずに、単にMachintosh HD をサンダーボルト経由でコピーしてみたが、ものの数秒で完了した! 驚愕の速度でした。恐るべし・・・
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